Prenotazione
Le prenotazioni possono essere effettuate telefonicamente o tramite una richiesta dal sito www.stonesbb.it .

All’atto della prenotazione della camera sarà richiesta una caparra a garanzia pari al 50% dell’importo totale del soggiorno.

Le modalità di versamento della caparra saranno comunicate tramite e-mail di conferma disponibilità.
Prima di confermare la prenotazione via e-mail, si invitano gli ospiti a prendere visione del Regolamento Interno e di evidenziarne l’accettazione per iscritto. Pertanto tutte le prenotazioni, anche quelle prive di conferma di lettura ed accettazione, verranno considerate conformi alle altre con assenso.

 

Check in – Check out
Le camere sono disponibili dalle ore 13:00 e fino alle ore 18:00 è possibile effettuare il check in. Si prega ogni ospite di comunicare l’orario di arrivo previsto.
Il mancato preavviso può causare attese anche lunghe; non si accettano reclami o pretese di rimborso.
Il check out dovrà avvenire entro e non oltre le ore 10:00 del giorno di partenza. Eventuali ritardi, non concordati preventivamente, comporteranno l’addebito di un’ulteriore notte.

 

Documenti
Per poter essere ospitati presso Stone’s B&B Salerno è necessario esibire un documento di riconoscimento valido (passaporto, carta d’identità).

 

Pagamento
Il pagamento a saldo del soggiorno sarà effettuato all’arrivo. Sono ammessi pagamenti in contanti o tramite circuiti elettronici.
All’atto della prenotazione viene richiesto un acconto del 50% .
A norma di legge, i b&b non essendo delle attività commerciali, non sono tenuti a rilasciare alcun documento fiscale. Per comprovare il pagamento viene rilasciata una ricevuta non fiscale attestante l’importo e i dati del soggiorno.

I prezzi potranno subire variazioni in funzione delle festività o periodi di alta e bassa stagione.

Alla tariffa giornaliera verrà aggiunto l’importo pari a 1 € cadauno come tassa di soggiorno, come previsto dal Regolamento sull’imposta di soggiorno del Comune di Salerno.

 

Cancellazione, Modifiche, No show

In caso di disdetta o modifica della prenotazione, si dovrà inviare una comunicazione scritta tramite mail all’indirizzo info@stonesbb.it o tramite fax al numero 089 9433284.
In caso di cancellazione o modifiche effettuate fino a 30 giorni prima del soggiorno, l’intero anticipo verrà restituito.
In caso di cancellazione o modifiche effettuate fino a 15 giorni prima del soggiorno, l’intero anticipo verrà trattenuto.
In caso di mancato arrivo (no show), vi verrà addebitato l’intero importo del soggiorno prenotato.

In caso di partenze anticipate non sono previsti rimborsi.

In caso di modifiche relative alla data del soggiorno verrà valutato ogni singolo caso in funzione della disponibilità delle camere.

 

Colazione
La prima colazione sarà disponibile dalle ore 8:00 alle 10:00 nell’apposita area comune. E’ vietato consumare cibi in camera. Per un uso della cucina fuori dall’orario della colazione si prega di concordare con il personale.

Previa comunicazione è disponibile colazione internazionale, gluten free e vegana.

 

Fumo
In tutte le aree interne messe a disposizione da Stone’s B&B Salerno è assolutamente vietato fumare. È possibile fumare nelle aree esterne (balconi) adiacenti alle camere, utilizzando rigorosamente i posacenere.

L’osservanza di questa semplice regola nasce dall’esigenza di tutelare chi non fuma o chi verrà dopo di Voi, oltre che una norma per la prevenzione incendi.

 

Animali
Non sono ammessi animali.

 

Pulizia
Le pulizie delle camere e dei servizi vengono effettuate ogni giorno (onde evitare inutili sprechi, si prega di riporre nella doccia solo gli asciugamani che si desidera cambiare).

Per le lenzuola e gli asciugamani il cambio si effettua ogni 3 giorni, salvo eventuali richieste.

 

Danni e oggetti mancanti e altri divieti
Al cliente che per utilizzo improprio, negligenza o incuria reca danni alla struttura, alle sue dotazioni o agli oggetti in uso, saranno addebitati gli importi necessari per le riparazioni, le sostituzioni e le pulizie del caso.

Stone’s B&B Salerno declina ogni responsabilità per lo smarrimento, il furto, il danneggiamento di oggetti di Vostra proprietà lasciati incustoditi e per eventuali danni a persone o cose da e verso terzi.

Si raccomanda un uso corretto e civile dei servizi igienici, evitando di gettare alcunché nel W.C. (si raccomanda di usare gli appositi cestini).

 

Rispetto silenzio
Stone’s B&B Salerno si trova all’interno di un condominio e nel riguardo di tutti i condomini si richiede il rispetto del silenzio nelle ore consuete (14:00-16:00 / 22.00-08.00).

 

Parcheggio
Stone’s B&B Salerno non dispone di parcheggio privato ma nelle vie sottostanti il parcheggio è libero e non a pagamento.

 

Bagagli
E’ possibile lasciare i bagagli in custodia al personale.

 

Regolamento
Decidere di alloggiare presso Stone’s B&B Salerno significa accettare nella totalità il presente Regolamento, una copia del quale è posta in ogni camera e nella sala comune.

 

Per ogni altra esigenza non citata nel suddetto Regolamento Interno si prega di concordare con il personale.

 

Certi di una Vostra cortese collaborazione restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento e Vi auguriamo un piacevole soggiorno presso Stone’s B&B Salerno.